Großer Erfolg für den Tourismus in Bergen im Chiemgau: Die örtliche Tourist-Information wurde vom Deutschen Tourismusverband (DTV) offiziell mit der „i-Marke“ ausgezeichnet. Das rote Qualitätszeichen an der Tourist-Information signalisiert Gästen nun gut sichtbar, dass sie vor Ort eine sehr gute Beratung, eine geprüfte touristische Infrastruktur sowie einen überdurchschnittlich hohen Servicestandard erwarten dürfen.
Im Rahmen einer unangekündigten und unabhängigen Qualitätsprüfung durch einen DTV-Prüfer überzeugte die Servicestelle in zahlreichen anspruchsvollen Kategorien. Neben der fachlichen Kompetenz, Fremdsprachenkenntnissen und der ausgeprägten Freundlichkeit des Teams flossen harte Kriterien wie die barrierefreie Zugänglichkeit, moderne digitale Informationsangebote vor Ort sowie die Bereitstellung von hochwertigem, regionalem Informationsmaterial in die Gesamtbewertung ein.Besonders positiv bewertet wurde, dass die Tourist-Information, ebenso wie die Hochfelln-Seilbahn und die Gaststätte an der Mittelstation, auf der Plattform „Reisen für Alle“ zertifiziert sind. Auf dieser Plattform können sich Menschen mit Beeinträchtigungen genauestens über ihr Reiseziel informieren.
Die Auszeichnung ist für drei Jahre gültig und dient Urlaubern als verlässliche Orientierungshilfe für qualitätsgeprüfte Dienstleistungen. Sie bestätigt das kontinuierliche Engagement der Gemeinde Bergen, den Service für ihre Gäste zu optimieren, die Digitalisierung im Tourismus voranzutreiben und die Attraktivität der gesamten Urlaubsregion Chiemgau nachhaltig zu stärken.Im Namen der Gemeinde Bergen gratulierte Bürgermeister Andreas Schultes dem Team der Tourist-Information Bergen.
Bericht und Foto: TI Bergen – Von links: Wolfgang Helldobler, Claudia Nonis, Renate Pertl und Bürgermeister Andreas Schultes.
